海报新闻记者 孙来宾 济南报道 随着万家灯火逐渐亮起,游客们纷纷返乡,济南遥墙国际机场正迎来一年中最繁忙、最温暖的时期。在拥挤的机场各个角落,无数民航工作人员默默坚守岗位,编织着一张安全网。凌晨五点,天空依然是深蓝色。飞控中心飞控生产室里的陈钰琪已经坐在指挥台前,看着屏幕上的飞行状态。电话铃声打破了这份宁静。 “指挥中心您好,CZ6691正在运输造血干细胞。”陈钰琪迅速反应,协调安检、空管、机务等力量,为这趟承载寿命的航班开辟绿色通道。最终,飞机提前五分钟起飞。这种细致的日程管理顶着过年高峰和复杂天气条件的压力,每天都在进行。航站楼内,值机柜台前已经排起了长队。八年来,客运部国内值机部的值机员杜庆平,一直在熟悉的三尺乘三尺区域迎接来自世界各地的旅客。当他在旅客行李中发现水果时,他小心翼翼地贴上“易碎品”的标签,并主动安排独立照看。面对过年期间的旅客高峰,机场安检通道开通了应急通道。负责第一行程检查部分的古馆先生在X光机和检查站之间移动。当他遇到因携带违禁品而心烦意乱的旅客时,他耐心解释政策并化解了矛盾。这行李队司机在站台和旋转木马之间来回奔跑。尽管天气变化很快,他们还是提前准备好雨布,小心翼翼地护送每件行李。调度员利用CARGOS(货运地面运营管理系统)实时监控配送进度,用数据分析热门航线,模拟旅客动向,实现“8分钟内将第一件行李送到传送带”的目标,满足旅客过年期间回家的渴望。离站台不远的地方,空中交通管制员像一只看不见的手在风中飘浮,冰冷。他给出明确的指令,引导飞机滑行、起飞和降落,有条不紊。货控室里,乘客看不到的地方,传来一阵阵敲击键盘的声音。这是航班的“隐形中心”。所有货机必须准确计算乘客数量,行李重量和货物分布确保飞机重心平衡。农历新年期间,经常出现大风、能见度差等特殊天气情况,货运计划不时调整,以适应航班延误和目的地变化。资深货运员刘依依入职10多年,用自己的经验保护新人。刚刚加入公司的“后零代”余宗义带头放弃校友会,虚心学习,砥砺前行。 “越努力,能顺利回家的旅客就越多。虽然我不能回家过年,但我一定能为每一位旅客提供良好的服务,顺利踏上开会的路途。我觉得这是一份非常有收获的工作。”刚入职的2000后货运工人余宗义说。还有Tr的司机陆路交通部第二运输公司,他们是机场工作人员的“全职船夫”。 “左转!那边有座位!”公共区域管理部停车组组长李淑艳在车流中穿行时说道。他沙哑而有力的声音在晨雾中回荡。 2月10日,乘客刘某留下了一个装有文件和现金的背包。李秀阳调用监控摄像头,与无线电通讯,最后在登机前还给了赵某。即使是半夜,他也带队巡查了整个现场,清理垃圾、检查消防设备,直到确定一切正常后才离开现场。农历新年即将来临,团圆的日子也越来越近。民航官员非常清楚,规则越严格,飞行就越安全。跑得越多,等待的乘客就越少。